첫 자취를 시작하면서 이불을 알아보게 되었는데 불면증이 있는터라 꼼꼼하게 골랐습니다. 

많은 분들이 구매하는 오늘의 집 순위권에 있는 너무 저렴한 침구들은 세탁 후에 터진다는 후기가 많아 제외하고 몇날 며칠 고민해서 구매한게 슬라운드 차렵이불입니다. 

제가 슬라운드를 구매하게 된 가장 이유는 

1. 세탁기 및 건조기 사용 가능한 점 

2. 패킹 전 워싱처리가 된 후 배송되어 바로 사용 할 수 있는 점

3. 오프라인 매장이 있는 점 (실제로 제품을 접했을 때도 구매로 이어질만큼 자신이 있기에 매장에 제품을 비치했을거라 생각)

위 세가지와 더불어 결정적인 이유는, 9월 8일경 카카오톡으로 상담해주신 친절했던 상담원분 덕에 확신을 가지고 구매하게 되었습니다. 

(앞서 말한 타 제품의 후기를 보다보면 문제 발생시 고객응대에 대한 태도가 너무 별로였습니다.)

실제 사용하면서 느낀 점은 

가볍고 따뜻하여 한여름을 제외하고 봄,가을,겨울을 사용할 수 있을 것 같습니다. 

또한 더블 사이즈 침대라 사이즈에 대한 고민이 많았는데 상담원 분의 추천대로 퀸/킹 공용을 구매하니 매트리스가 넉넉히 감싸지는 넓이로 과하지 않고 만족스러웠습니다. 그리고 보들보들한 느낌보다는 살짝 바스락 거리는 느낌은 있지만 소음은 심하지 않습니다. 

마지막으로 하자 부분이 발견되어 불쾌할 수도 있는 상황이 발생하였는데, 카카오톡으로 응대해주신 장지원 매니저님께서 빠르고 신속한 조치를 취해주셔서 오히려 '슬라운드'라는 브랜드에서 기분 좋은 구매 경험을 하게 되었습니다. 

제품을 구매하였을 때 소비자에게 가장 중요한 것은 제품의 퀄리티라는건 불변의 법칙입니다. 하지만 아무리 좋은 제품과 맛있는 음식점이여도 불친절하면 두번은 찾고싶지 않더라구요. 친절한 CS 태도를 가진 슬라운드 직원분들 덕에 퀄리티 있는 제품 뿐만 아니라 기분 좋은 기억을 선물받은거 같아 저 또한 감사합니다.

감사한 마음을 가지고 구매자로서 할 수 있는건 최대한 자세한 후기를 적는 것이였는데, 이 후기가 슬라운드에 좋은 사례로 남아 앞으로도 성공하는 브랜드가 되길 빕니다!